Ringet op af telefonnummer 88 18 46 65 – Ignorér?

Ringer mobilen uophørligt, og displayet viser endnu engang 88 18 46 65? Du er ikke alene. Hundredvis af danskere har de seneste måneder delt frustrerede historier om ubudne opkald fra netop dette nummer - ofte på skæve tidspunkter og med en insisterende sælger- eller spørgelyst i den anden ende.

Er det blot en uskyldig meningsmåling, eller er der tale om aggressiv telemarketing - måske endda fusk? Hos USD Finans dykker vi ned i hvem der kan stå bag, hvad de vil, og - vigtigst af alt - hvordan du bedst beskytter dig og din privatøkonomi.

I artiklen får du:

• Et kig bag kulissen på nummeret og dets ry.
• Konkrete eksempler på de spørgsmål og salgsmetoder, der anvendes.
• En trin-for-trin-guide til at håndtere eller helt undgå fremtidige opkald.
• Overblik over dine rettigheder, klagemuligheder og de lovpligtige grænser for telefonsalg.

Sæt dig godt til rette - og find ud af, om du næste gang bør tage telefonen eller lade den ringe ud.

Hvad er 88 18 46 65, og hvem kan stå bag?

Google- eller Truecaller-søgninger på 88 18 46 65 viser hurtigt et mønster: Nummeret optræder på tværs af forummer, apps og sociale medier som et ”generende callcenter”. Langt hovedparten af brugerne rapporterer:

• Gentagne opkald - ofte flere gange dagligt og typisk i de “hellige” tidsrum efter kl. 17 eller lørdag/søndag.
• Manglende telefonsvarerbeskeder, hvilket gør det svært at verificere, hvem der rent faktisk har ringet.
• Vekslende forklaringer, hvis man tager telefonen: alt fra politiske meningsmålinger over kundetilfredshedsundersøgelser til direkte produktsalg.

Den mest citerede kilde er analyseinstituttet Epinion, som tidligere har bekræftet, at nummeret indgik i deres outbound-pulje. Flere brugere har modtaget SMS’er med afsendernavnet “Epinion” som bekræftelse på en igangværende spørgeskemaundersøgelse. Alligevel florerer der tvivl, fordi:

1. En del modtagere oplever salgsforsøg - ikke ren statistik.
2. Nogle får indtryk af, at opkalderen udgiver sig for kommunen eller energisselskabet Radius.
3. Nummeret dukker op sammen med andre, nært beslægtede 88-numre, hvilket tyder på et delt eller videresolgt nummer-setup.

Summen af oplevelser giver 88 18 46 65 et ry som:

Konklusionen er derfor klar: Selv om nummeret kan tilhøre et legitimt analysefirma som Epinion, oplever mange at få uønskede eller uklare opkald. Den usikkerhed - kombineret med tidspunktet for opkaldene og mængden af negative rapporter - gør, at 88 18 46 65 i praksis opfattes som spam og behandles derefter af de fleste mobilbrugere.

Hvad vil de? Meningsmålinger, kundetilfredshed – eller salg/svindel

Første spørgsmål de fleste stiller sig selv, når 88 18 46 65 dukker op på skærmen, er: “Hvad vil de mig?” Baseret på brugerberetninger og offentligt tilgængelige opslag tegner der sig tre hovedscenarier:

1. Telefoniske meningsmålinger
   Flere fortæller, at opkaldene handler om klassiske “hvem vil du stemme på?”-spørgsmål eller holdninger til aktuelle politiske emner. Nummeret har tidligere været registreret til analysefirmaet Epinion, og enkelte modtager endda en opfølgende SMS med afsendernavnet “Epinion”.
2. Kundetilfredshedsundersøgelser
   Især kunder hos el-net-selskabet Radius melder, at de bliver spurgt ind til kvaliteten af deres seneste netselskabsservice eller udbedring af strømafbrydelser. Også kommunale serviceydelser nævnes som emner.
3. Opsøgende salg eller decideret fup
   En mindre - men markant - gruppe rapporterer, at stemmen i røret forsøger at sælge alt fra energiløsninger til forsikringer, eller præsenterer sig vagt som “kommunen” eller “Radius”, uden at kunne dokumentere det. Her lugter processen mere af klassisk telemarketing, hvor formålet er at få dig til at købe eller udlevere data end af en neutral spørgeskemaundersøgelse.

Taktikken bag opkaldene

• Der ringes ofte flere gange samme dag - typisk sidst på eftermiddagen, tidlig aften eller lørdag formiddag.
• Hvis du ikke svarer, prøves der igen fra varierende numre i samme serie (88 18 46 XX eller 78 79 XX XX er gengangere).
• Nogle modtager en SMS med afsender “Epinion”, hvilket øger troværdigheden for et survey - men forvirrer, hvis opkaldene i virkeligheden kommer fra en anden aktør.

Hvorfor virker det suspekt?

Spørgsmålet “hvad vil de?” har altså flere mulige svar - men ét fællestræk: du skylder ikke at svare. Er du i tvivl, så brug de sikreste principper: tag ikke imod tilbud, udlever ikke data, og ring selv til virksomheden via deres officielle nummer, hvis du vil verificere ægtheden.

Skal du tage den eller ignorere? Konkrete råd til håndtering

Det korte svar er, at du skylder hverken 88 18 46 65 eller nogen anden ukendt afsender din tid - og slet ikke dine personlige oplysninger. Følg i stedet nedenstående best practice, så minimerer du risikoen for både irritation og egentlig svindel.

1. Første vurdering: Tag eller ignorér?

1. Tjek nummeret, før du ringer tilbage. Google det, slå det op på who-called-fora eller i din egen telefons opkalds­historik. Allerede her vil 88 18 46 65 dukke op som spam/telemarketing hos de fleste.
2. Er der ikke lagt en telefonbesked? Ser du blot et ubesvaret opkald uden voice­mail eller SMS med troværdig forklaring, er sandsynligheden for seriøs henvendelse lav.
3. Ingen haste­sager gives kun ét skud. Offentlige myndigheder, banker eller energiselskaber sender som regel også Digital Post, e-mail eller brev, hvis de ikke får fat i dig. De ringer ikke 5 gange på en søndag aften.

2. Hvis du tager telefonen

• Del aldrig følsomme oplysninger - CPR, NemID/MitID-koder, kortoplys­ninger eller pinkoder hører ikke hjemme i en telefonsamtale med en fremmed.
• Stil kontrol­spørgsmål: Hvem er dataansvarlig? Hvor har de dit nummer fra? Hvilket projekt- eller sagsnummer henviser de til? Bliver svarene uklare, er det et rødt flag.
• Bed om skriftlig dokumentation. Seriøse analyse­institutter kan sende dig en mail fra et domæne, du kan verificere (@epinionglobal.com osv.). Ubekræftet? Læg på.

3. Blokér, filtrér og log

4. Kontakt kun via officielle kanaler

Skulle du blive nysgerrig på, om det faktisk var Epinion, Radius eller kommunen, så ring op på deres officielle hovednummer (hentet fra deres egen hjemmeside) og bed om at blive stillet om. Ring aldrig tilbage til et nummer, der blot er præsenteret i en SMS eller via ubesvaret opkald.

5. “better safe than sorry” - Husk disse tommelfingerregler

• Ingen seriøs aktør beder om MitID-signatur eller bank-overførsler over telefonen.
• Et enkelt “ja” kan udnyttes: svar i hele sætninger (“hvad gælder henvendelsen, tak?”).
• Er du usikker, så læg på. Høflighed er billigere end identitets­tyveri.

Ignorerer du konsekvent 88 18 46 65 - og blokkerer nummeret samt lignende serier (f.eks. 88 18 46 XX) - slipper du i 9 ud af 10 tilfælde for yderligere gene. Og skulle de alligevel presse på, har du både digitale værktøjer og juridiske klagemuligheder i baghånden.

Dine rettigheder og klagemuligheder (Robinson/NIX, GDPR og myndigheder)

I Danmark er telefonisk markedsføring til privatpersoner forbudt uden forudgående samtykke (Markedsføringsloven § 10). Der gælder dog en snæver undtagelse for statistiske og videnskabelige undersøgelser - f.eks. politiske meningsmålinger og kundetilfredsheds­undersøgelser. Her må man godt ringe, hvis:

• opkaldet udelukkende bruges til statistik (intet salg), og
• opkalder ikke registrerer dit navn + nummer i kombination (kun anonyme data).

Så snart samtalen bevæger sig over i salg, donationer eller indsamling af personhenførbare oplysninger, gælder forbuddet igen.

Jeg er på robinsonlisten/nix - Hvorfor ringer de alligevel?

Robinsonlisten (NIX-telefon) forbyder kommercielle henvendelser, men ikke rene undersøgelser. Oplever du salgsforsøg, eller at de gemmer dine data alligevel, har du klare klagemuligheder:

1. Dokumentér hændelsen
   Notér dato, klokkeslæt, nummeret, hvad der blev sagt og evt. optag samtalen (det må du i Danmark, når du selv deltager).
2. Indgiv en klage
   

   Hvem	Når	Hvordan
   Forbruger ombudsmanden	Salg, reklame, donation/indsamling trods NIX	Online formular
   Erhvervsstyrelsen	Overtrædelse af Robinson/NIX (uden salg)	Hotline & formular

3. Krav om sletning/forklaring
   Har de dine personoplysninger, kan du samtidig bruge dine GDPR-rettigheder (se næste afsnit).
4. Blokér nummeret
   På iPhone: Telefon > Seneste > ⓘ > »Bloker denne opkald«. På Android: Telefon > Seneste > ⋮ > »Bloker«. Overvej også en spam-app (Hiya, Truecaller, 1-TAP block m.fl.).

Gdpr: Indsigt, indsigelse og sletning

Hvis nummeret tilhører et analysebureau som Epinion eller et ukendt callcenter, er de dataansvarlige for dine oplysninger. Det giver dig rettigheder:

• Indsigt - bed om at få at vide, hvilke oplysninger de har, og hvordan de er indsamlet.
• Indsigelse - forbyd dem at bruge dit nummer til fremtidige opkald.
• Sletning - kræv, at de permanent fjerner dit nummer.

Send en skriftlig henvendelse (mail/brev). Får du ikke svar inden 30 dage, kan du klage til Datatilsynet.

Ser det ud som fup eller identitetsmisbrug?

Tegner samtalen til, at de udgiver sig for kommunen, Radius eller beder om følsomme data (CPR, MitID, betalingsoplysninger), bør røde lamper blinke:

• Afbryd straks - del aldrig koder eller personnumre.
• Politianmeld - ring 114, hvis du har udleveret oplysninger eller føler dig truet/presset.
• Kontakt din bank - ved mistanke om kort- eller kontosvindel.

Trin-for-trin tjekliste

1. Svar ikke eller afslut hurtigt, hvis du er i tvivl.
2. Gem opkaldslog/SMS som bevis.
3. Søg nummeret (f.eks. 88 18 46 65) på nettet for at se andres erfaringer.
4. Blokér nummeret - og evt. hele nummerserien.
5. Klag til rette myndighed (se tabel).
6. Brug GDPR-rettigheder over for den dataansvarlige.
7. Anmeld til politiet ved bedrag eller identitetsmisbrug.

Følger du ovenstående, står du stærkt - både juridisk og praktisk - til at stoppe ubudne opkald fra 88 18 46 65 og andre “nuisance numbers”.